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健全机制强服务 解决企业“急难愁”~~~
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2019年08月13日 星期二 出版 上一期  下一期
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健全机制强服务 解决企业“急难愁”
横河唱响干部服务企业“进行曲”
  ■全媒体记者 陈鹏

  通讯员 张朝峰 陈琦琦

  本报讯 “你们把相关三维图尽快发过来,我会以最快的速度通过模拟运算找出齿轮噪声过大的原因,必要时也可以帮你们设计一套新的齿轮结构。”日前,杭州电子科技大学睢博士说的这番话给健适宝电器公司老总吃下了定心丸。

  今年以来,根据市“四服四促”精准服务企业、“政企同心、你我同行”干部服务企业专项活动统一部署,横河镇集中开展企业大走访、问题大调研、困难大解决活动,通过进一步完善走访机制和服务体系,不断拓展服务渠道,唱响干部服务企业“进行曲”。今年上半年,该镇各线党员干部已累计走访企业500家次,解决困难问题60余个。

  健全工作机制,高效处置问题。坚持“边走访边落实、边调研边解决”,横河镇进一步健全了问题处置机制,在全面掌握企业生产经营情况下,把破解企业困难问题作为服务的重点工作。今年4月份,该镇经发办在走访过程中了解到健适宝电器在产品开发中遇到噪声过大、水流不稳定等技术难题,于是将相关情况递交市科技部门,并得到了杭电的关注,促成实地帮扶对接。今年5月,杭州电子科技大学的睢博士一行3人来到该公司,提出了技术创新思路和突破提升方向,为企业解了燃眉之急。

  “从解决企业‘急难愁’的个性问题和面上企业普遍存在的共性问题入手,我们切实将走访调研成果转化为帮助企业排忧解难的实际行动。”镇经发办相关工作人员介绍,对企业提出的一般问题由联企领导牵头抓好落实;房产证补办、规划调整等疑难问题统一汇总到企服办,由镇党委研究确定办理,对涉及国土、规划、环保等部门问题由企服办统一汇总分类到部门交办;对于镇级层面难以解决的问题由企服办提交市企服办流转办理。

  定期走访宣传,优化服务体系,唱响服务企业“圆舞曲”。按照“定点、定人、定时”的总体要求,该镇以上市和拟上市挂牌企业、百强和纳税百强企业、规模以上企业、创新型初创企业四个层次企业为主要服务对象,46名干部对106家企业建立了“一对一”上门联系服务的工作机制,开展精准服务,做到了“企企见干部”;同时,落实公示公告机制,制作了服务企业联系卡和公示牌,做到“服务联系牌上墙、身份标识卡到人”。

  为多层次全方位送政策,该镇相关部门排摸征集企业感兴趣、需要相关部门集中宣讲的政策需求,进一步提升政策宣讲的针对性和实用性。同时,将服务与提信心相结合,通过优质高效服务,使企业切实感受到党委政府的关心支持,增强创业信心,激发创新动力;将服务与促进转型相结合,高度关注企业创新能力的提高,送发展思路、送市场信息、送适用技术、送管理经验,促进企业转型提升发展。

  搭建服务平台,拓展服务功能,唱响服务企业“协奏曲”。为进一步加强线上服务平台建设,该镇建立了规上企业负责人微信群和规上企业财务QQ群,同时依托8718平台服务人员建立了横河镇帮企大厅微信群,现已网罗了镇内近400家中小企业联系人进群。“线上+线下”深度融合,大大提高了服务企业的精准度和效率。

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