本报讯 电梯突发“故障”上行停滞，多名“乘客”被困轿厢……这紧张一幕并非真实事故，而是我市2025年特种设备“安全生产月”的关键演练场景。近日，市市场监管局在新河坊云泰商场组织了一场逼真的电梯困人应急救援演练，旨在检验和提升应急处置能力，保障市民乘梯安全。市特联办成员单位、各镇街、宁波市特检院慈溪站、市电梯行业协会及特种设备使用单位代表等近百人现场观摩。

　　上午10时，演练准时启动。模拟故障发生后，“被困乘客”迅速按下电梯警铃求助。商场监控室接警员立即响应，在确认被困位置后，同步启动一级救援响应，第一时间通知签约维保单位和120联动力量赶赴现场，并指派人员通过电梯三方通话系统安抚轿厢内乘客情绪，有效缓解其紧张心理。

　　救援效率是核心。维保单位救援人员携带专业装备火速抵达，技术组精准判断电梯“停靠位置”，迅速敲定最优救援方案。安全警戒组同步行动，封锁现场、疏散人群，保障救援通道畅通。整个施救过程通过现场大屏实时呈现，令观摩人员屏息凝神。仅数分钟后，救援人员成功打开轿厢门，“被困乘客”在引导下弯腰、稳步安全撤离，现场响起热烈掌声。

　　处置闭环是关键。人员获救并非终点，维保技术人员随即进入机房和井道，对模拟故障原因展开彻底排查和检修。同时，在故障电梯口设置醒目围挡和安全警示标识，有效防范二次事故风险，确保应急处置流程严谨、完整、闭环。

　　“演练非常成功！响应迅速、处置专业、配合默契，‘被困人员’在预定时间内安全获救，充分展现了我市电梯应急救援体系的高效与可靠。”市市场监管局特种设备安全监察科科长黄科春在总结时强调，“安全生产月”组织此类演练意义重大，是锤炼“黄金救援”能力、筑牢安全防线的重要实践。他同时提醒广大市民，乘坐电梯如遇突发故障被困，务必保持冷静，立即使用轿厢内紧急报警装置求救，耐心等待专业救援，切勿盲目自救。

　　本次演练是全市特种设备“安全生产月”系列活动的重要组成部分，通过实战化、情景化的模拟，有效检验了应急预案的可行性和各相关单位的协同作战能力，为防范化解电梯安全风险、保障人民群众生命财产安全积累了宝贵经验。

　　■全媒体记者 戎志虎

　　通讯员 朱灵艳 黄科春